Serviceavtal

BAS - PRO - MAX

Varför ska jag teckna ett serviceavtal?

Vi på SharkhDesign erbjuder prisvärda avtal där fokus ligger på att uppdatera och hålla hemsidan igång på alla nivåer

Vad är Serviceavtal?

Det finns 3 olika serviceavtal att välja mellan när man köper en webbsida. De olika avtalen innehåller tjänster som att uppdatera hemsidan, hålla virus borta och hjälpa dig med att lägga nya bilder och inlägg.

Visst kan det vara krångligt och dyrt att få support? Inte hos SharkhDesign! Vi fokuserar på att ge en så bra support som möjligt och kan lösa de mesta när det kommer till hemsidor, webb
och IT. Oavsett om du har problem webbsidan  eller korrigering i webbsidan. Du kan alltid maila oss  så hjälper vi dig!

Slappna av

Vi sköter 

  • Uppdatering av hemsidan (Version och tillägg)
  • Maila oss webbsidan  inte fungerar som det ska
  • Fri support och hjälp när du behöver det!
  • Priser från 395 kr / månaden                 (ex moms)

Välj paket

Välj det paketet som täcker dina behov, för råd kontakta oss

BAS

kr 395
/månad
  •  

Vårt baspaket innefattar uppdatering av wordpress, tillägg, och tips & råd när det kommer till hemsidan. Vi uppdaterar allt 1 gång i månaden. 

Ett perfekt paket för små och mellanstora  företag som vill hålla webbplatsen uppdaterad och säker.

PRO

kr 595
/månad
  •  
Populär

Pro paketet passar perfekt till mellan och lite större bolag som behöver hjälp med hemsidan och en mer
aktiv webbmaster. Vi tar hand om alla uppdateringar för WordPress, tillägg och systemet som helhet.
Akuta åtgärder ingår.
Du får även 1 timma i månaden att spendera som du vill – T.ex att vi skapar nyhetsinlägg, textändringar,
byta bilder och bildspel mm. Du bestämmer!

Max

kr 995
/månad
  •  

Behöver ditt företag eller bolag en skräddarsydd plan för hemsidan? Inga problem! Vi ser till att lösa ett serviceavtal som är helt efter era behov och förutsättningar.
Målet är alltid att hemsidan är 100% säker mot angrepp och så optimerad och snabb som möjligt. Vill ni att vi uppdaterar den med något speciellt varje månad? Det löser vi. Hör av er via formuläret i botten eller
ring direkt på telefon 0762 19 86 32 så kommer vi tillsammans fram till något som passar er bäst!

We Have Great Answers

VANLIGA FRÅGOR

WordPress och alla tillägg uppdateras hela tiden för att öka säkerheten och snabbheten på systemet.
Om du inte uppgraderar så löper du en mycket större risk för att hemsidan hackas och tas över av
malware och virusliknande program

Du kan välja mellan 
3 , 6  och 12 månaders serviceavtal.

De olika paketen innehåller olika tjänster och service.
Se pris listan ovan. Obs..  vi kan även skräddarsy ett paket efter dina behov. Kontakta oss – så hjälper vi dig!

Om du tyvärr vill säga upp avtalet så kan du skicka in en uppsägning via mejl till oss på [email protected] , specificera gärna varför du vill säga upp tjänsten och vi välkomnar all form av
konstruktiv kritik.

IT-service

Akuta Åtgärder

Akuta åtgärder inkluderar felsökning när hemsidan ligger nere och varför samt försök till att lösa det
underliggande problemet med upp till 4 timmar utan någon extra kostnad. Efter 4 timmar har gått utgår
vår rörliga timpenning men med en rabatt på 15% mot det vanliga priset.

Normalt hjälper vi till på vardagar men har du vårt serviceavtal PRO så finns vi även tillgängliga på helger
(se avtalsvillkoren). Ett ett bra val för de som måste ha hemsidan igång dygnet runt och snabb hjälp när
det krånglar.

Om du har problem med hemsidan och har vårt PRO avtal kan du alltid  mejla till [email protected], märk ämnet som Akut/Support.

lUTA DIG TILLBAKA OCH ANLITA OSS

Lämna ett meddelande så kontaktar vi dig