Epost

Om du har glömt ditt lösenord till e-postadressen men inte har tillgång till kontrollpanelen kan du skicka en förfrågan om att ändra lösenordet till administratören genom att följa de här stegen:

1. Öppna Glömt lösenord-sidan, skriv in e-postadressen du vill ändra lösenord för och klicka på Skicka.

2. Personen som administrerar webbhotellsabonnemanget kommer nu att få ett mejl från ”[email protected]” med ämnet: ”Återställ lösenordet för {0}”. Mejlet skickas till kontaktmailadressen.

1. Be administratören ange ett nytt lösenord och sen ge dig det nya lösenordet så att du kan logga in på Webbmailen.

     Gå till Glömt lösenord-sidan

Mail-importeringen kopierar mail från ett annat konto till ett konto på din One.com-domän. Du kan importera mail både från externa konton (t.ex. Gmail, Hotmail och Yahoo) och från andra konton hos One.com.

Både mail och mappar importeras. Mailen du importerar kommer att placeras i en mapp med samma namn som mailkontot du importerar från.

1. Logga in på webbmailen för det konto som du vill importera mailen till.
2. Klicka på Inställningar i menyn överst på sidan.
3. Klicka på Importering av e-post i menyn till vänster.
4. Klicka på knappen Nästa för att gå vidare till flyttsidan.
5. Ange e-postadressen som du vill importera mailen från.
6. Klicka på Börja importera.
7. Du kommer nu att skickas vidare till en säker inloggningssida där du behöver ange ditt lösenord och ge flyttverktyget tillgång till e-postkontot.
8. Importeringen börjar nu och den kan ta upp till två dagar beroende på mängden mail. Medan importeringen pågår kommer mappen för det importerade kontot att synas direkt, men alla mail och mappar kommer inte att vara på plats ännu.

Tips: Om du använder en mobiltelefon eller surfplatta trycker du på menyn uppe till vänster. Därefter trycker du på ”E-post” uppe till vänster i menyn och sedan på ”Inställningar”. Tryck sedan på ikonen med två raka pilar i listan till vänster för att komma till mailimporteringen.

Steg 1 – Gå till Inställningar > Konton och lösenord

Steg 2 – Tryck på Lägg till konto

Steg 3 – Tryck på Annat

Steg 4 – Tryck på Lägg till e-postkonto

Steg 5 – Ange kontoinställningarna

Steg 6 – Välj IMAP

Steg 7 – Ange serverinställningarna

Steg 8 – Spara kontot

Steg 9 – Tryck på det tillagda kontot

Steg 10 – Tryck på kontot igen

Steg 11 – Tryck på Avancerat

Steg 12 – Kontrollera Brevlådefunktioner

Steg 13 – Ange Prefix för IMAP-sökväg

Steg 14 – Klart!

Genom webmaill kan du skicka och ta emot mail var som helst, så länge du har tillgång till internet och en webbläsare. För att använda detta behöver du först skapa ett e-postkonto.

Steg 1 – Klicka på Webbmail på sidan One.com

Steg 2 – Ange dina uppgifter

Steg 3 – Klart!